L’ INTÉRACTION CLIENT

L’interaction client sur les réseaux sociaux est une pratique de communication qui implique l’engagement direct entre les marques ou les entreprises et leur public cible via les plateformes de réseaux sociaux. Elle permet aux entreprises d’interagir avec les clients de manière plus personnelle et directe qu’avec les moyens de communication traditionnels. Les entreprises peuvent répondre […]

L’IMAGE DE MARQUE

L’image de marque est l’essence même de la réputation d’une entreprise. Elle est forgée à travers chaque interaction, chaque communication et chaque expérience vécue par les clients, les partenaires commerciaux et les employés. Une image de marque forte repose sur la cohérence, la crédibilité et l’authenticité. Elle doit être soigneusement cultivée et entretenue pour refléter […]

LES QUALITÉS D’UN BON COMMUNICANT

Un communicant est une personne oui a pour mission de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies de communication pour une entreprise, une organisation, une institution, une personnalité publique, ou tout autre type de structure. Un bon communicant doit être capable de communiquer efficacement à l’écrit et à l’oral il doit être capable de […]

POURQUOI FAIRE APPEL À UN INFLUENCEUR ?

Un influenceur est une personne oui a acquis une certaine notoriété et une audience importante sur les réseaux sociaux grâce à la création de contenu (photos, vidéos, articles, etc.) sur un sujet spécifique (mode, beauté, voyages, sport, etc.). Cette notoriété lui permet d’influencer les comportements et les opinions de sa communauté envers les marques, les […]

LA E-REPUTATION

La e-réputation, également appelée réputation en ligne, est l’image que renvoie une entreprise, une organisation ou une personne sur internet. Elle correspond à l’ensemble des informations et des opinions diffusées sur le web à propos de cette entité. Aujourd’hui la plupart des internautes utilisent internet pour rechercher des informations sur une entreprise, une marque, un […]

LES SUPPORTS DE COMMUNICATION

Un support de communication est un moyen ou un canal utilisé pour transmettre un message publicitaire ou informatif à un public cible. Il peut prendre différentes formes et être utilisé pour différentes stratégies de communication. Cela inclut les affiches, les flyers, les dépliants, les brochures, les catalogues, les magazines, les journaux, etc. Ils sont particulièrement […]

LA VEILLE… C’EST QUOI ?

La veille en communication consiste à surveiller de manière proactive les informations pertinentes pour votre entreprise ou votre organisation en matière de communication, à les analyser et à les utiliser pour prendre des décisions éclairées et pour se tenir informé des tendances et des évolutions du marché. La veille en communication vous permet de surveiller […]

LE RÉFÉRENCEMENT

Le référencement sur les réseaux sociaux également appelé smo (social media optimization), est l’ensemble des techniques utilisées pour optimiser la visibilité et la portée de votre contenu sur les plateformes de réseaux sociaux. Il consiste à utiliser des mots-clés pertinents, à optimiser les titres, les descriptions et les tags de vos publications, à améliorer la qualité et la pertinence de votre contenu à encourager l’engagement et le partage de vos publications, à utiliser des liens et des hashtags pertinents, à interagir avec votre public et à suivre les performances de votre contenu.

LE WORDING !

Le wording, dans son sens général, se réfère aux mots et à la façon dont ils sont choisis et utilisés dans la communication écrite ou orale pour transmettre une idée. Une opinion ou une intention particulière, en d’autres termes, le wording peut être défini comme le choix précis des mots, des expressions et de la syntaxe qui permettent de communiquer de manière efficace et précise.

LES OUTILS DE PROGRAMMATION

La programmation sur les réseaux sociaux peut offrir de nombreux avantages pour les entreprises et les individus qui cherchent a se développer sur les réseaux sociaux et pour les entreprises qui cherchent à développer leur présence en ligne, les entreprises à maintenir une présence cohérente et active sur les réseaux sociaux, à économiser du temps, à augmenter leur portée, et mieux comprendre leur public et à améliorer leurs résultats en ligne.