L’ INTÉRACTION CLIENT
L’interaction client sur les réseaux sociaux est une pratique de communication qui implique l’engagement direct entre les marques ou les entreprises et leur public cible via les plateformes de réseaux sociaux. Elle permet aux entreprises d’interagir avec les clients de manière plus personnelle et directe qu’avec les moyens de communication traditionnels. Les entreprises peuvent répondre […]
L’IMAGE DE MARQUE
L’image de marque est l’ensemble des perceptions, des émotions, des croyances et des attitudes qu’une personne ou un groupe de personnes ont à l’égard d’une entreprise, d’une organisation, d’un produit ou d’une marque. L’image de marque est un élément clé de la stratégie de communication et de marketing d’une entreprise ou d’une organisation, car elle […]
LES QUALITÉS D’UN BON COMMUNICANT
Un communicant est une personne oui a pour mission de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies de communication pour une entreprise, une organisation, une institution, une personnalité publique, ou tout autre type de structure. Un bon communicant doit être capable de communiquer efficacement à l’écrit et à l’oral il doit être capable de […]
LES SUPPORTS DE COMMUNICATION
Un support de communication est un moyen ou un canal utilisé pour transmettre un message publicitaire ou informatif à un public cible. Il peut prendre différentes formes et être utilisé pour différentes stratégies de communication. Cela inclut les affiches, les flyers, les dépliants, les brochures, les catalogues, les magazines, les journaux, etc. Ils sont particulièrement […]
